We helpen je graag verder!
Hier vind je alles rondom je betaalverzoek overzichtelijk bij elkaar. Bekijk je dossier, betaal direct of vraag een betalingsregeling aan.
Direct betalen
Wat fijn dat je meteen kunt betalen. Je kiest zelf hoe je dat het liefst doet: via iDEAL of met een bankoverschrijving.
Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt doen.
Start met de code in je brief of e-mail
In de brief of e-mail die je van ons hebt ontvangen, vind je zowel een scanbare QR-code als login code. Met deze code kun je inloggen op jouw persoonlijke omgeving.
Betalen met iDeal
In jouw persoonlijke omgeving hebben we alle gegevens alvast voor je ingevuld. Zo weet je zeker dat alles klopt en ben je snel klaar. Volg onderstaande stappen om direct te betalen:
Stap 1: Log in via the 'log in' button.
Stap 2: Betaal via de knop 'direct betalen' of 'regeling treffen'
Kun je het bedrag niet in één keer betalen? Dan zoeken we samen naar een oplossing die past bij jouw situatie. We bekijken wat je per maand kunt betalen, zodat er ook genoeg overblijft voor je dagelijkse uitgaven, zoals boodschappen!
Heb je hulp nodig?
Je hoeft het niet alleen op te lossen. Heb je moeite met betalen of heb je ook andere rekeningen die je niet kunt betalen? Dan kijken we graag samen met jou naar een oplossing die past bij jouw situatie.
Weet je niet precies hoe je ervoor staat? Met de gratis Geldfit-test krijg je binnen een paar minuten inzicht in je financiële situatie en ontdek je welke hulp of ondersteuning bij jou past.
Op de volgende pagina lees je hoe we je kunnen helpen, hoe je contact met ons opneemt en welke ondersteuning mogelijk is. Samen zorgen we ervoor dat je weer grip krijgt op je geldzaken.
Waarom moet ik incassokosten betalen?
Waarom moet je eigenlijk incassokosten betalen? We leggen uit wat incassokosten zijn, wanneer ze in rekening mogen worden gebracht en waar deze kosten voor worden gebruikt. Zo weet je precies waar je aan toe bent.