MBO Rijnland vindt dat studentbegeleiding niet stopt bij een betalingsachterstand. Toen de traditionele incassoaanpak onvoldoende aansloot bij de behoeften van studenten, ging de onderwijsinstelling op zoek naar een partner die verder kijkt dan alleen het innen van openstaande bedragen. Zo kwam MBO Rijnland uit bij Faircasso.
Met duidelijke communicatie, persoonlijke begeleiding en een transparante samenwerking helpt Faircasso studenten weer grip te krijgen op hun financiële situatie. Zo wordt sociaal incasseren niet alleen effectiever, maar draagt het ook bij aan studiesucces en een duurzame relatie met studenten.
“Wij wilden iedereen die daarbij betrokken was, zowel in de praktijk als op strategisch niveau,
meenemen om een goede keuze te maken.” - Ajin Sofi
Benieuwd hoe MBO Rijnland sociaal incasseren inzet als onderdeel van studentbegeleiding?
Lees hier de volledige klantcase.
